原创 高铁停站时下车“抽烟”,火车开走了咋办?乘务员:仅需一句话即可!

2019-12-21 12:11:59    东方头条

高铁停站时下车“抽烟”,火车开走了咋办?乘务员:仅需一句话即可!

高铁的迅猛发展,越来越多的人选择乘坐高铁,但是很多人在高铁中途停靠的时候会选择下去抽烟,这个时候高铁开走了怎么办?很多人第一反应是追高铁?还是迟疑很久,或者是惊慌失措。这个时候啊,不用着急,乘务员来告诉你该怎么办。

一旦发现列车开走,就拿好能够证明自己的有效证件,去停靠的站点找到工作人员,告知发生的事情,并及时表达自己的诉求,工作人员便会告知你所乘坐的列车,会把你的私人物品保管好,待到下一趟列车经过时,再次乘车到达目的地,拿好自己的物品,离开车站。因此,遇到此类尴尬事件,乘务员告知:只用一句话即可。

听起来,还是非常人性化的。高铁时代的到来,为了能够给乘客优质的服务体验,高铁的乘务人员都必须经过专业训练和选拔,在遇到突发状况时,能做出处理。不光高铁,飞机也一样,看过《中国机长》的都知道,在飞机遇到危险的时候,乘务人员第一时间相互配合,积极做出相应的措施安排,保证乘客的生命安全。

由此可见,不管是高铁,还是飞机,亦或是轮船等交通工具,跑出“中国加速度”的同时,也跑出了中国的服务与质量,给每个乘客在遇到突发状况时,给予最大程度的帮助。但是我们也会看到负面信息被频繁报道,比如乘客带易燃易爆物品进车站不配合工作人员被拘留,还有乘客妨碍安检被拘留等等。我们的高铁,不仅牵动着每个人自己的生命安全,还牵动着一整车以及很多家庭的幸福,禁止携带易燃易爆产品,禁止在车厢内抽烟等等一系列规定,是对每一位乘客所背负的责任。对于每一个人而言既要互相尊重,享受服务的同时,更要尊重秩序。

在日后遇到特殊情况时,要及时沟通解决,避免发生冲突,文明乘车不光是个人素质的表现,也是维护整个乘车文明体验的体现。在下车抽烟时,也一定要关注自己的车辆时间点,有同行者要互相提醒,随声携带个人证件,避免耽误自己的行程。任何一项规定的出台,都基于维护一定的社会公共秩序,我们只要维护好秩序,才能守护和谐幸福的大家庭,出现问题,不要惊慌,尊重他人,及时询问,为创建文明乘车环境出一份力。

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